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Propiedad intelectual
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Si creemos que está utilizando nuestro Sitio ilegalmente o de una manera que viola estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de limitar, suspender o cancelar su acceso a nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales necesarias para evitar que acceda a nuestro Sitio.
Cuentas
Cuando crea una cuenta en nuestro Sitio, acepta lo siguiente:
- Usted es el único responsable de su cuenta y de la seguridad y privacidad de su cuenta, incluidas las contraseñas o la información confidencial adjunta a esa cuenta; y
- Toda la información personal que nos proporcione a través de su cuenta está actualizada, es precisa y veraz y que actualizará su información personal si cambia.
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Venta de bienes y servicios
Estos Términos y Condiciones rigen la venta de bienes y servicios disponibles en nuestro Sitio.
Los siguientes productos están disponibles en nuestro Sitio:
- Kits de robótica.
Los siguientes servicios están disponibles en nuestro Sitio:
- Desarrollo profesional.
Los servicios se pagarán en su totalidad cuando se soliciten.
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los bienes y servicios que se muestran en nuestro Sitio en el momento en que accede a él. Esto incluye todos los productos listados como agotados. Toda la información, descripciones o imágenes que proporcionamos sobre nuestros bienes y servicios son lo más precisas posible. Sin embargo, no estamos legalmente obligados por dicha información, descripciones o imágenes, ya que no podemos garantizar la exactitud de todos los bienes y servicios que proporcionamos. Usted acepta comprar bienes y servicios de nuestro Sitio bajo su propio riesgo.
Nos reservamos el derecho de modificar, rechazar o cancelar su pedido siempre que sea necesario. Si cancelamos su pedido y ya hemos procesado su pago, le reembolsaremos una cantidad igual a la que pagó. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear su instrumento de pago para verificar la recepción de cualquier reembolso.
Suscripciones
Su suscripción se renueva automáticamente y se le facturará automáticamente hasta que recibamos una notificación de que desea cancelar la suscripción.
Pagos
Aceptamos los siguientes métodos de pago en nuestro Sitio:
- Tarjeta de crédito; y
- Débito.
Cuando nos proporciona su información de pago, usted autoriza nuestro uso y acceso al instrumento de pago que ha elegido utilizar. Al proporcionarnos su información de pago, usted nos autoriza a cargar el monto adeudado a este instrumento de pago.
Si creemos que su pago ha violado alguna ley o estos Términos y condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar o revertir su transacción.
Envío y entrega
Cuando compra productos de nuestro Sitio, los productos se entregarán a través de uno de los siguientes métodos:
- La entrega tarda de 5 a 7 días hábiles.
La entrega se realizará lo antes posible, según el método de entrega seleccionado. Los tiempos de entrega pueden variar debido a circunstancias imprevistas. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos.
Deberá pagar los gastos de envío además del precio de los productos que compre.
Si nos compra productos para su entrega en un destino fuera de Canadá, su compra puede estar sujeta a derechos e impuestos de importación aplicados por el país de destino. Usted es responsable de pagar dichos derechos o impuestos. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar una compra. No somos responsables del pago de dichos derechos o impuestos y no somos responsables de cualquier incumplimiento de su parte en el pago de los mismos.
Se le requiere que nos proporcione una dirección de entrega completa y precisa, incluido el nombre del destinatario. No somos responsables de la entrega de sus productos a la dirección o persona equivocada como resultado de que nos proporcione información inexacta o incompleta.
Reembolsos
Reembolsos por productos
Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de sus productos.
Aceptamos solicitudes de reembolso para productos vendidos en nuestro Sitio por cualquiera de las siguientes razones:
- El producto está roto.
Los reembolsos no se aplican a los siguientes productos:
- Servicios.
Reembolsos por servicios
Todos los servicios vendidos en nuestro Sitio no son reembolsables.
Devoluciones
Las devoluciones se pueden realizar por correo. Para devolver un producto por correo, siga el siguiente procedimiento:
Empaque sus productos y adjunte la etiqueta de devolución que se incluyó en su paquete. Vaya a su oficina de correos más cercana y pague el franqueo necesario.
Ley de Protección al Consumidor
Cuando se aplique la Ley de Protección al Consumidor, o cualquier otra legislación de protección al consumidor en su jurisdicción y no pueda excluirse, estos Términos y Condiciones no limitarán sus derechos y recursos legales según esa legislación. Estos Términos y Condiciones se leerán sujetos a las disposiciones obligatorias de esa legislación. Si existe un conflicto entre estos Términos y Condiciones y esa legislación, se aplicarán las disposiciones obligatorias de la legislación.
Limitación de responsabilidad
Forward Education y nuestros directores, funcionarios, agentes, empleados, subsidiarias y afiliados no serán responsables de ninguna acción, reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gastos, incluidos los honorarios legales, derivados del uso del Sitio.
Indemnización
Excepto donde lo prohíba la ley, al usar este Sitio, usted indemniza y exime de responsabilidad a Forward Education y a nuestros directores, funcionarios, agentes, empleados, subsidiarias y afiliados de cualquier acción, reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de su uso de nuestro Sitio o de su violación de estos Términos y Condiciones.
Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario.
Resolución de disputas
Sujeto a las excepciones especificadas en estos Términos y Condiciones, si usted y Forward Education no pueden resolver ninguna disputa mediante discusión informal, entonces usted y Forward Education acuerdan someter el problema a un mediador. La decisión del mediador no será vinculante. Cualquier mediador debe ser una parte neutral aceptable tanto para usted como para Forward Education. Los costos de cualquier mediación se compartirán por igual entre usted y Forward Education.
No obstante cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, usted y Forward Education acuerdan que ambos conservan el derecho de entablar una acción en un tribunal de menor cuantía y de entablar una acción para obtener una medida cautelar o por infracción de la propiedad intelectual.
Divisibilidad
Si en algún momento alguna de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones se considera inconsistente o inválida según las leyes aplicables, esas disposiciones se considerarán nulas y se eliminarán de estos Términos y Condiciones. Todas las demás disposiciones no se verán afectadas por la eliminación y el resto de estos Términos y Condiciones seguirán considerándose válidos.
Cambios
Estos Términos y Condiciones pueden modificarse de vez en cuando para mantener el cumplimiento de la ley y para reflejar cualquier cambio en la forma en que operamos nuestro Sitio y la forma en que esperamos que los usuarios se comporten en nuestro Sitio. Notificaremos a los usuarios por correo electrónico sobre los cambios en estos Términos y Condiciones o publicaremos un aviso en nuestro Sitio.
Datos de contacto
Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. Nuestros datos de contacto son los siguientes:
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Fecha de entrada en vigor: 6 de junio de 2023
